Soporte web en Madrid

Mantenimiento web en Madrid para empresas que no pueden permitirse una web caída

En Madrid la competencia está a un clic. Si tu web tarda en cargar, muestra un error o deja de recibir formularios, ese cliente ya está hablando con otra empresa. En Nemiweb mantenemos la web de pymes, despachos, comercios y tiendas online de la Comunidad de Madrid para que siempre esté disponible, segura y actualizada.

  • Oficina en Madrid y respuesta en menos de 2 h en horario de oficina
  • Webs WordPress, Shopify, PrestaShop y Magento
  • Sin permanencia

El mantenimiento web que necesita una empresa madrileña

Madrid concentra una enorme cantidad de empresas de servicios, consultorías, clínicas, despachos profesionales y comercio online. Todas comparten un problema: su web es parte del negocio, pero nadie en la empresa tiene tiempo de cuidarla. Normalmente la hizo una agencia o un freelance hace unos años y, desde entonces, nadie la ha actualizado.

Esa situación tiene riesgos muy concretos:

Plugins y módulos sin actualizar, que son la puerta de entrada más habitual de ataques.

Formularios que dejan de enviar sin que nadie lo note durante semanas.

Webs lentas que pierden posiciones en Google frente a competidores madrileños que sí invierten.

Dependencia de una sola persona que ya no está disponible.

Qué incluye nuestro mantenimiento web en Madrid

INCLUIDO

Actualizaciones con pruebas previas

Nada se actualiza directamente en tu web: probamos primero en una copia para evitar sorpresas.

INCLUIDO

Copias de seguridad diarias externas

Si algo falla, restauramos tu web en minutos.

INCLUIDO

Seguridad activa

Cortafuegos, análisis de malware, control de accesos y vigilancia de caídas en horario de oficina.

INCLUIDO

Rendimiento y Core Web Vitals

Optimizamos la carga para móvil, que es desde donde te busca la mayoría de clientes.

INCLUIDO

Horas de soporte incluidas

Cambios de contenido, nuevas páginas, ajustes de diseño o incidencias técnicas.

INCLUIDO

Informe mensual claro

Sabes siempre qué hemos hecho y en qué estado está tu web.

Mantenimiento de tiendas online en Madrid

Si vendes por internet, una hora caída es dinero perdido. Para comercios electrónicos madrileños revisamos además:

Trabajamos a fondo con PrestaShop, Shopify, Magento y WooCommerce.

  • Pasarelas de pago (Redsys, Stripe, PayPal, Bizum) y que los pedidos lleguen correctamente.
  • Integraciones con ERP, facturación y transportistas.
  • Módulos y apps que ralentizan la tienda.
  • Picos de tráfico en campañas como Black Friday, Navidad o rebajas.

Atendemos toda la Comunidad de Madrid

Trabajamos en remoto, lo que nos permite dar el mismo servicio en Madrid capital y en toda la región: Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Pozuelo, Las Rozas, Majadahonda, Tres Cantos, Getafe, Móstoles, Fuenlabrada, Alcorcón, Torrejón y el Corredor del Henares. Tenemos páginas específicas para Leganés y Alcalá de Henares, y damos servicio también en la vecina Guadalajara.

Cuando hace falta, organizamos una videollamada para revisar la web contigo, con la misma agilidad que una reunión presencial y sin desplazamientos.

Cómo trabajamos

  1. 01

    Auditoría gratuita

    Revisamos versiones, seguridad, velocidad y copias.

  2. 02

    Propuesta clara

    Te proponemos el plan que encaja y un precio cerrado.

  3. 03

    Puesta a punto

    Resolvemos lo urgente en los primeros días.

  4. 04

    Mantenimiento mensual

    Recibes un informe y tienes un técnico de referencia.

Cobertura

Comunidad de Madrid

Lo que dicen nuestros clientes

“Buscábamos una empresa de desarrollo web en Madrid y encontramos en ellos un aliado tecnológico con gran profesionalismo y atención personalizada.” — Javier Herrera, opinión en Google

Precios

Nuestros planes empiezan en 70 €/mes para webs corporativas, 250 €/mes para tiendas online y 350 €/mes para tiendas Shopify o PrestaShop, sin permanencia.

Ver planes

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web en Madrid

¿Tenéis oficina en Madrid?

Sí, estamos en Calle Arboleda, 14, 15 A (Centro de Negocios Renta 92), 28031 Madrid. Puedes venir a vernos con cita previa, aunque la mayoría de clientes prefieren reunirse por videollamada.

¿En cuánto tiempo respondéis a una incidencia?

En horario laboral respondemos en menos de 2 horas. Si tu web se cae, la atendemos con prioridad dentro de ese horario.

¿Podéis mantener una web que ha hecho otra agencia?

Sí, es lo más habitual. Hacemos una revisión inicial para entender cómo está construida y a partir de ahí nos encargamos.

¿Mantenéis tiendas PrestaShop en Madrid?

Sí. PrestaShop es una de las plataformas con las que más trabajamos: actualizaciones de versión, módulos, rendimiento y pagos.

¿Qué pasa si mi web ya está hackeada?

Hacemos una limpieza urgente, restauramos lo necesario y reforzamos la seguridad para que no se repita.

¿Tu web de Madrid lleva tiempo sin que nadie la revise? Te hacemos una auditoría gratuita y te decimos exactamente qué riesgos tiene.

Presupuesto sin compromiso

Cuéntanos qué necesita tu web en Madrid

No hace falta que conozcas la parte técnica. Danos el contexto y te responderemos con una propuesta clara para tu web.

  • Respuesta en menos de 24 horasRevisamos cada solicitud de forma personal.
  • Sin permanenciaTe indicamos el alcance antes de empezar.
  • Adaptado a tu empresaSi no sabes qué pack elegir, te orientamos.

Usaremos estos datos únicamente para responder a tu solicitud.