Política de privacidad

Esta política explica cómo Nemiweb Solutions trata los datos personales que nos facilitas, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Nemiweb Solutions
Correo: info@nemiweb.es

2. Datos que tratamos

Datos identificativos y de contacto: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono.
Datos del proyecto: dirección web, plataforma y descripción de la necesidad.
Datos de navegación: dirección IP y estadísticas de uso, si aceptas las cookies analíticas.
Datos de facturación, únicamente en caso de contratación del servicio.

3. Finalidades

Atender tus consultas y elaborar presupuestos de mantenimiento web.
Prestar y gestionar los servicios contratados, incluida la facturación.
Enviar comunicaciones sobre el estado técnico de tu web y avisos de servicio.
Enviar información comercial, solo si has dado tu consentimiento expreso.

4. Legitimación

El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar el formulario, en la ejecución del contrato de servicios, en el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) y en el interés legítimo en mantener la relación comercial con clientes.

5. Conservación

Los datos de consultas no convertidas en cliente se conservan un máximo de doce meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales y mercantiles.

6. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato firmado, nuestros proveedores de alojamiento, correo electrónico, facturación y analítica web, todos ellos con garantías adecuadas de protección de datos.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@nemiweb.es, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad y revisión periódica de nuestros sistemas.

9. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.